Cuando hace compras electrónicas,
no se debe confiar
ni de su sombra
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo ingresando a www.davivienda.sv y seleccionando la opción “Atención en Línea” o llamando al contacto de bloqueos, servicio 24/7, 2556-0000 opción 1-1.
Póngase las pilas a la hora de hacer transacciones con su Tarjeta de Crédito y Débito Davivienda y acuérdese de los consejos de su tía segura.
RECOMENDACIONES:
- Busque indicios de seguridad como la imagen de un candado en la parte inferior de su navegador o una dirección URL que comience con: https//. Estos signos indican que su información de pago está protegida por una codificación de datos.
- Toda compra en línea requiere del ingreso del número de Tarjeta de Crédito y el código CVV2, generalmente de tres o cuatro dígitos, que se encuentra al reverso de la Tarjeta.
- No proporcione información personal o el número de Tarjeta de Crédito o el código CVV por correo electrónico o sitios web de poca legitimidad.
- Mantenga un respaldo de sus transacciones al guardar o imprimir la confirmación de compra.
- Revise sus estados de cuenta mensuales e investigue de inmediato cualquier actividad irregular para evitar posibles fraudes y reportarlos a nuestro Call Center.
- No guarde la información de su Tarjeta de Crédito y Débito en sitios web.
- Suscriba su Tarjeta a servicios de alertas automáticas para reconocer sus compras.
- No realice compras en sitios web desconocidos o con ofertas tentadoras.
- Evite utilizar la misma contraseña en varios sitios web o aplicaciones.
- Cambie su contraseña periódicamente.
- No responda a solicitudes de información personal por correo electrónico.
- Realice sus compras desde un dispositivo de su propiedad.
- Cierre las sesiones de los sitios donde realiza compras. NO es suficiente cerrar solo el navegador.
- No utilice redes WiFi -públicas para hacer compras.
- No active las opciones de autoguardado de su contraseña y datos personales.