Para cuidar sus datos e información de cualquier intento de fraude
Seleccione
una de las siguientes opciones para conocer los tips:
CuidaditoCON LAS LLAMADAS
Me interesa
Cuidaditocon los links y mensajes de texto
Me interesa
Cuidadito Mejor cambie sus claves
Me interesa
CuidaditoMEJOR ACTUALICE SUS DATOS FRECUENTEMENTE
Me interesa
CuidaditoCON LAS LLAMADAS
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
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Así intentarán hacerle fraude a través de Llamadas telefónicas:
1
Lo llaman para decirle que han detectado una transacción sospechosa en sus productos y necesitan sus datos.
2
Lo llaman para decirle que se ha ganado un premio o que le enviarán un paquete.
RECOMENDACIONES:
No ingrese a links que reciba por correo electrónico o Whatsapp.
Para ingresar a la página de Davivienda o Banca en Línea, evite ingresar a
buscadores para encontrarla. Siempre digite
www.davivienda.hn.
No ingrese a la Banca en Línea por medio de buscadores.
No dé clic a links sospechosos.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a los teléfonos 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o preséntese en la agencia más cercana o de su preferencia.
Así intentan robarlo…
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
Cuidaditocon los links y mensajes de texto
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
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Pilas porque así intentarán hacerle fraude:
1
Le mandan correos haciéndose pasar por el Banco Davivienda, Banco Central o entes gubernamentales.
2
Le ofrecen algún descuento, promoción, devolución o que le comprarán algún producto, pero debe ingresar a un link y dejar sus claves.
RECOMENDACIONES:
Davivienda nunca lo contactará por WhatsApp para solicitar ningún tipo de
información ni citas virtuales.
Hay algunas áreas en el banco que sí utilizan Whatsapp para una atención
especializada. Sin embargo, es importante siempre desconfiar de links o mensajes
sospechosos.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a los teléfonos 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919, las 24 horas del día.
Así intentan robarlo…
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
Cuidadito MEJOR CAMBIE SUS CLAVES
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
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Con este tip manténgase alerta y evite cualquier tipo de fraude:
1
Asigne su clave o modifíquela en la App Davivienda Móvil o en davivienda.com.hn en la sección ¿Olvidó su clave?
2
El Banco NUNCA lo contactará para realizar cambio de su contraseña.
RECOMENDACIÓN:
El banco nunca le solicitará el acceso a links de extraña procedencia, ni el
ingreso a canales no autorizados.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a los teléfonos 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o preséntese en la agencia más cercana o de su preferencia.
Así intentan robarlo…
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
Cuidadito MEJOR ACTUALICE SUS DATOS FRECUENTEMENTE
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
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Pilas porque así intentarán hacerle fraude:
1
En este otro caso, un supuesto trabajador bancario lo contacta por llamada, correo
electrónico o mensaje de texto, para informar sobre operaciones sospechosas en la
cuenta.
2
Posteriormente, le brinda un enlace donde deberá digitar datos sensibles para
“frenar” los supuestos movimientos de dinero.
3
A través del enlace falso, la persona estafadora obtiene los datos bancarios de la
víctima.
RECOMENDACIONES:
Sospeche de cualquier llamada telefónica.
El banco nunca le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o
llamadas.
No facilite datos sensibles como usuario, contraseña o códigos por teléfono que
llegan a su correo.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a los teléfonos 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o preséntese en la agencia más cercana o de su preferencia.
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
Para que no le
pase a ustedAQUÍ tiene algunos tipos
de fraude:
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo llamando a las líneas 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919 las 24 horas del día o presentándose en la agencia más cercana o de su preferencia.
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Así intentarán tener sus códigos de confirmación a través de sms:
También en páginas fraudulentas
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a los teléfonos 2268-1919, 2514-1919 y 2480-1919, las 24 horas del día.
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus
productos Davivienda, puede hacerlo a través de nuestra página web www.davivienda.com o
llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del país,
las 24 horas.
Cuidadito con LA SEGURIDAD DE SUS TOKENS
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente
sus
productos Davivienda, puede hacerlo a través de nuestra página web
www.davivienda.com o
llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del
país,
las 24 horas.
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Pilas porque así intentarán hacerle fraude:
1
En este caso un supuesto colaborador se contacta para coordinar la cita mediante un
enlace y cambiar el supuesto token biométrico.
DATO:
El banco no tiene Token Biométrico.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
en Bogotá al 338-3838 o al resto del país 01-8000 123-838
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus
productos Davivienda, puede hacerlo a través de nuestra página web www.davivienda.com o
llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del país,
las 24 horas.
¿Está recibiendo llamadas supuestamente de Banco Davivienda por transacciones sospechosas, para obtener sus datos?¡Cuidadito!Davivienda nunca le
solicitará sus datos personales a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos.